netapp লগইন করে লবি ও গেম রুম দেখুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এই পেজ থেকে লগইন করুন এবং স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং লবি খুলুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট...
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপ
আমরা লগইন ফর্মে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড রেখেছি যা আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে পূরণ করবেন। সাবমিট করার পর আপনি লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে স্লট রুম, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার মেনুতে থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ব্যবহার করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোন নম্বরে OTP পাঠাব। প্রথমবার লগইন করার পর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket চিপ দেখবেন যেখান থেকে রিচার্জ
করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং আপনার ডিভাইসে কুকি সেভ করি যাতে পরের বার ফাস্ট লগইন হয়।
আমরা যেসব পেমেন্ট মেথড নিই
লগইন করার পর আপনি চিপ মেনুতে bKash, Nagad এবং Rocket দেখবেন যেগুলো বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট রেল। আমরা প্রতিটি ডিপোজিট রিকোয়েস্ট ১-৩ মিনিটে প্রসেস করি...
bKash
bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং আমরা OTP ভেরিফাই করে ব্যালেন্স যোগ করব। মিনিমাম ৫০০ টাকা এবং ম্যাক্সিমাম ৫০,০০০ টাকা প্রতি ট্রানজেকশনে নিতে পারি যা লবির চিপ মেনুতে লেখা থাকে।
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি পাঠান এবং আমরা রিয়েল-টাইমে ক্রেডিট করব। প্রতিটি রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আপনার পিন আমরা স্টোর করি না শুধু Nagad গেটওয়ে দিয়ে পাঠাই।
Rocket
Rocket মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে ডিপোজিট জমা দিন এবং ১-২ মিনিটে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখুন। উইথড্র করার সময়ও একই Rocket নম্বর ব্যবহার করুন যেখান থেকে ডিপোজিট করেছিলেন।
লগইন সমস্যা হলে আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন
আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট চালু রেখেছি যা দিনে ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে। পাসওয়ার্ড রিসেট, OTP না পাওয়া, অ্যাকাউন্ট লক অথবা ডিপোজিট রিফ্লেক্ট না হওয়ার সমস্যা হলে চ্যাটে নক করুন এবং আমরা স্ক্রিনশট দেখে সমাধান দেব। প্রতিটি টিকিট আমরা ৫-১৫ মিনিটে রিপ্লাই করি এবং জটিল কেস হলে টিম ম্যানেজার এসকেলেট করে। আপনার রেজিস্ট্রেশন ফোন নম্বর এবং ইউজারনেম প্রস্তুত রাখুন যাতে ভেরিফাই করতে সহজ হয়।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডান কোণে চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটোতেই উত্তর দিই এবং স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি শেয়ার করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করব। অ্যাকাউন্ট ডিটেলস যেমন ইউজারনেম এবং ডিপোজিট স্ক্রিনশট অ্যাটাচ করুন যাতে দ্রুত চেক করতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমরা একটি ডেডিকেটেড বাংলাদেশ হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু করেছি যেখানে আপনি মেসেজ বা ভয়েস নোট পাঠাতে পারেন। এজেন্ট সাধারণত ৫ মিনিটে অনলাইন আসে এবং লগইন সমস্যা সমাধান করে।
আমরা যেভাবে আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সব লগইন রিকোয়েস্ট এনক্রিপ্ট করি এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে ডাটাবেসে সেভ করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। প্রতিটি সেশন টোকেন ইউনিক থাকে...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম সাবমিট করার সময় আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে মোড়ানো থাকে যা আমাদের সার্ভার ছাড়া কেউ ডিক্রিপ্ট...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা bcrypt অ্যালগোরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি এবং প্লেইন টেক্সট কখনও স্টোর করি না। ডাটাবেস লিক হলেও আসল পাসওয়ার্ড পাওয়া...
সেশন টাইমআউট
প্রতিটি লগইন সেশন ৩০ মিনিট ইন্যাক্টিভ থাকলে অটো এক্সপায়ার হয় এবং আপনাকে আবার লগইন করতে হয়। এটা শেয়ার করা ডিভাইসে...
টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে 2FA চালু করুন এবং প্রতিবার লগইনে আপনার ফোনে OTP পাঠাব। এটা অতিরিক্ত লেয়ার যোগ করে এবং পাসওয়ার্ড...
ডিভাইস ট্র্যাকিং
আমরা ব্রাউজার ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি। সাসপিশাস লোকেশন...
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে OTP পাঠাব। কোড এন্টার করার পর নতুন...
ডিভাইস জুড়ে লগইন ফ্লো এক রকম থাকে
আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে একই লগইন ফর্ম রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ধাপ ফলো করতে পারেন। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই জায়গায় থাকে এবং সাবমিট...
| ফর্ম লেআউট | মোবাইল এবং ডেস্কটপে লগইন ফর্ম একই অর্ডারে ইউজারনেম ফিল্ড, তারপর পাসওয়ার্ড ফিল্ড, তারপর সাবমিট বাটন থাকে। আমরা অটোফিল সাপোর্ট করি এবং ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার কাজ করে। |
|---|---|
| লোডিং টাইম | সাবমিট করার পর লবি সাধারণত ১-৩ সেকেন্ডে লোড হয় এবং আমরা প্রোগ্রেস স্পিনার দেখাই যাতে আপনি বুঝতে পারেন প্রসেস চলছে। স্লো নেটওয়ার্কে টাইমআউট ২০ সেকেন্ড থাকে। |
| এরর মেসেজ | ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা বাংলায় এরর মেসেজ দেখাই এবং রিসেট লিংক সাজেস্ট করি। একাউন্ট লক হলে সাপোর্ট চ্যাট লিংক দেখাই এবং আপনি সরাসরি এজেন্টের কাছে পৌঁছাতে পারেন। |
| কুকি পলিসি | আমরা সেশন কুকি ডিভাইসে সেভ করি এবং এক্সপায়ারি টাইম সেট করি। আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেও কুকি থাকে এবং পরের বার ওপেন করলে ফাস্ট লগইন হয়। কুকি ক্লিয়ার করলে আবার ম্যানুয়াল লগইন লাগবে। |
| মাল্টি-ডিভাইস লগইন | একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একসাথে লগইন করতে পারবেন এবং দুই জায়গায় ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকবে। একটা ডিভাইসে ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসে রিফ্রেশ করলেই দেখবেন। |
| পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি | পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আই আইকন ক্লিক করলে টেক্সট দেখতে পারবেন এবং টাইপো চেক করতে পারবেন। আবার ক্লিক করলে হাইড হবে যাতে পাশের কেউ দেখতে না পারে। |
| রিমেম্বার মি চেকবক্স | রিমেম্বার মি চেক করলে আমরা ৩০ দিনের কুকি সেট করি এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করার পরও লগইন থাকবেন। শেয়ার করা ডিভাইসে এটা চেক করবেন না। |
লগইন করার পর যে ফিচার দেখবেন
আমরা লবিতে স্লট গেম রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে রেখেছি যা আপনি ট্যাব সুইচ করে দেখতে পারেন। উপরের ডান কোণে ব্যালেন্স কাউন্টার...
লবি লেআউট
লগইন করার পর মেইন লবি স্ক্রিনে স্লট, লাইভ এবং স্পোর্টস ট্যাব দেখবেন যা হরাইজন্টাল মেনুতে সাজানো থাকে। আমরা ফিল্টার দিয়েছি যেমন প্রভাইডার, থিম এবং ভোলাটিলিটি যাতে পছন্দের গেম খুঁজতে সহজ হয়।
ব্যালেন্স কাউন্টার
উপরের ডান কোণে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স BDT তে দেখাবে এবং রিফ্রেশ আইকন ক্লিক করলে লাইভ ব্যালেন্স পুল করব। ডিপোজিট অথবা উইথড্র করার পর অটো রিফ্রেশ হয় এবং নতুন পরিমাণ দেখায়।
গেম থাম্বনেইল
প্রতিটি গেম কার্ডে থাম্বনেইল ইমেজ, টাইটেল, প্রভাইডার নাম এবং RTP পার্সেন্টেজ লেখা থাকে। হোভার করলে ডেমো এবং রিয়েল বাটন দেখাবে এবং আপনি যেকোনো একটা বেছে নিয়ে গেম লঞ্চ করতে পারবেন।
ফেভারিট লিস্ট
গেম কার্ডের উপর স্টার আইকন ক্লিক করলে ফেভারিটে যোগ হবে এবং মেইন মেনুতে আলাদা ট্যাব থেকে দেখতে পারবেন। আমরা এই লিস্ট আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ করি তাই সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে।
সার্চ বার
লবির উপরে সার্চ বক্স আছে যেখানে গেম নাম অথবা প্রভাইডার টাইপ করলে ফিল্টার হয়ে দেখাবে। আমরা অটো-কমপ্লিট সাপোর্ট করি এবং টাইপ করার সাথে সাথে সাজেশন দেখাই।
ট্রানজেকশন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে ট্রানজেকশন হিস্ট্রি ক্লিক করলে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট রেকর্ড দেখতে পারবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস লেখা থাকে এবং CSV এক্সপোর্ট করতে পারেন।